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銀行人線上營銷速成特訓營,張牧之等線上直播課程

【授課方式】 線上直播
【開課時間】 暫無公開課安排,可預約線上內訓
【課程時長】 7天,線上課1小時/天
【培訓講師】 張牧之等
【課程費用】 ¥399元/人 團購(三人起)299元/人;企業線上內訓版含帶教輔導,具體價格請咨詢客服人員
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!

《銀行人線上營銷速成特訓營》課綱介紹:

營銷六驅直通車
——銀行人線上營銷速成特訓營

七天教你躺著也能做出完美業績

項目背景:
※疫情影響,銀行營銷崗位傳統線下營銷渠道與方法暫時凍結,團隊缺失標準工作流程以及工作動作,日常¬管理與營銷推進開始絮亂;
※金融脫媒,客戶不到網點已經成為常態,尤其是中青年客戶,如何通過線上方法有效聯接已經成為各大銀行在新時代業務發展的重大挑戰;
※客戶偏好,客戶的基本金融訴求傳統銀行不再是唯一可以解決的渠道,傳統手段對新生代客戶吸引力正在快速弱化甚至不再具備吸引力,如何通過第一原理重建營銷思維與動作,吸引客戶與我們發生聯接成為日常工作關鍵
※閉門自省,銀行人線上營銷處于開荒期,小到微信名片的不合格,大到一個個客戶社群變成“死群”,不管是高質量客戶還是長尾客戶在線上都與我們漸行漸遠,線上營銷這個模塊銀行業的營銷人員已經普遍落后于金融板塊的同業。

項目目標:
※規范特殊時期所有營銷人員的每日線上營銷動作,便于領導層統一并且有效管控
※讓銀行營銷人員系統掌握線上營銷的方法論與實踐論,確保認真訓練的人一學就能會,一會就能用,一用就能靈。
※疫期保證員工作日常營銷有規范,有活干,疫后保證員工能線上線下雙螺旋營銷

適合學員:
適合各銀行支行負責人、客戶經理、理財經理等營銷崗位從業人員.

項目收獲:
※一場囊括員工“學”——“練”——“用”效果可落地的特訓閉環
※一隊全程主導“培”——“訓”——“跟”的知名實戰教練導師團
※一套現學現用、六步玩轉線上營銷并能直通業績的“實踐打法”

學習流程與方式:
※第一步:各家銀行負責人帶隊報名并組建立特訓微信群、每個群分配特訓班主任.
※第二步:每天掃碼線上學習(1小時\天)、線下完成特訓作業、統一微信群上傳作業、老師點評作業并一對多輔導,六天循環
※第三步:在崗實戰跟蹤與學員一對一遠程輔導.
※第四步:每周至少一次次主題作業與檢視,定期微信群集中答疑、最佳工作實踐提煉以及優秀案例匯編指導.

項目特點:
銀行線上營銷訓練營是一種注重課程服務、注重學員學習效果的線上教學模式,是線上輕教育的承載商品。 本次課程特性是:集中時間段式教學、定制計劃式學習、強督學式學習。通過搭配課堂工具和 助學工具,定制學習計劃,讓學員跟著老師的教學計劃走,能夠提高教學質量。
※碎片化學習:不占銀行人時間空間,人數無上限,培訓效率更高,培訓成本更低.
※可視化結果:參訓的人輸出線上營銷工具與成果,批量且可視化,培訓直通業績.
※系統化延展:本次線上訓練營不是孤立網課,微信群持續實戰作業與教練,可延續學習.

項目模型:

項目綱要:
開營準備:
1、班級組群
2、各大角色分配與確認
3、特訓營學習公約宣導與宣誓
4、特訓營班級管理制度學習與簽名

項目內容:
第1天:讓你在線上能金光閃閃——打造線上個人品牌、六招獲客促展業
應知應會:
1、樹立正確的線上營銷、服務觀念—
2、讓客戶總能想起你——便于客戶記憶的五個刻度
3、讓客戶總能找到你——便于客戶搜索的三個維度
4、讓客戶總愿聯接你——便于客戶傳播的三個態度
5、在線服務營銷的應知理論:4i理論
6、優化名片:打造專業的微信個人品牌形象
7、六招獲客:六大微信獲客實操技巧
課后練習:
練習1:優化個人微信名片
練習2:獲客進行時——獲客技巧演練
工具應用:
工具1:微信個人名片中的品牌塑造工具
工具2:微信獲客的驗證申請話術與通過后的接入語
工具3:不同獲客方式的使用場景列表

第2天:讓你在線上能廣開門路——打造線上營銷的“制導”系統
應知應會:
1、客戶分類:對客戶群體進行合理分類,標簽分類,以及分類/標簽的應用技巧
■有價值的客戶五類信息注解
2、客戶畫像:如何利用客戶朋友圈與聊天內容迅速進行客戶畫像并添加標簽
能產出成果的三種客戶圖譜
3、雷達捕捉:建立客戶“制導”平臺,及時備注客戶標簽,建立客戶微檔案
《最佳工作實踐示例》:看看這個客戶經理的客戶微信檔案,業績如何信手拈來
課后練習:
練習3:規整通訊錄——建立現有客戶“微檔案”
練習4:看文識客戶——朋友圈客戶畫像及標簽提煉
工具應用:
工具4:四維度客戶檔案框架
工具5:朋友圈客戶畫像三維分析表
工具6:2+1標簽標準

第3天:讓你在線上能內功精進——點對點互動、營銷彈藥庫建立
應知應會:
1、點對點互動的2、4、6、8
■2個原則:線上線下相結合+以客戶為出發點
■4個場景:各場景的應用規范、步驟、技巧與工具
■6個禁忌:銀行人與客戶微信互動應規避的6個錯誤
■8個要點:與客戶微信互動時的基礎要求和微信使用技巧
2、營銷工具的制作——圖片工具、H5工具、抖音等
3、建立彈藥庫——微信營服工作的線上工具管理
課后練習:
練習5:微信彈藥庫建立——收藏夾的巧妙應用
練習6:“產品業務介紹”、“業務辦理要求”、“客戶見證案例”、“近期營銷活動”四類營銷工具的框架及制作流程
工具應用:
工具7:微信拉存款、請客戶轉介與獲取同業信息的話術
工具8:“服營工具——來源”二維對照表
工具9:輪崗時客戶通知微信話術
工具10:易企秀H5制作軟件

第4天:讓線上客戶能主動敲門——產品批量推廣、與客互動的優質文案編寫
應知應會:
1、朋友圈營銷案例與數據分析
2、打造銀行人的專業朋友圈
■自編“圖文類”朋友圈文案的原則、內容、方法、要點與案例
■理財、黃金、電子銀行、基金四種典型產品的朋友圈文案編寫
■“轉發類”朋友圈內容的操作、時間、要求與技巧
3、在朋友圈與客戶互動的方法與技巧
■點贊的方向與時機
■評論的技術與藝術
課后練習:
練習7:文采大挑戰——點評客戶朋友圈的技巧
練習8:文采大挑戰——產品文案編寫
工具應用:
工具13:五類工作相關的微信公眾號
工具14:朋友圈發“產品業務信息”的關鍵詞合集
工具15:文案設計工具,從“標題黨”-“練爆點”
工具16:朋友圈轉發文章“內容與來源”對照表

第5天:讓你在線上運籌帷幄——存量客戶維系的社群規劃、運營管理
應知應會:
1、微信社群運營的基本認知
■簡述社群、社群營銷;微信群運營與群質量分析四維度
■社群的分類與銀行客戶的適用性分析
2、銀行人“建”微信群——客戶分析搭建群結構
■案例:不同類型客戶的建群規劃
■微信建群流程、裂變技巧
3、銀行人“管”微信群——活動策劃提高客戶黏性
■微信群九大運營攻略
■群公告、群規與日常管理技巧
課后練習:
練習9:編制建群規劃書
練習10:挑動你的群——激活微信群的攻略落地練習
工具應用:
工具17:《Q6建群規劃書》模板
工具18:金融微課堂流程
工具19:“群類型——群活動”二維對照表
工具20:微信群群規模板

第6天:讓你在線上能決勝千里——十八招教你實現線上營銷業績轉換
1、線上營銷日常行為與動作規范
2、客戶線上聯接的四大基本原則實踐
3、客戶線上維護的四大關鍵動作指南
4、業績轉換十大場景搭建與話術示范
■卡內業務的業績轉換
■投資理財類中收業務的業績轉化
■存貸業務的業績業績轉化

第7天:讓你的線上營銷萬法歸宗——訓練營盤點與點評及日常工作指引
1、線上營銷日常行為與動作規范
2、課程要點回顧與復盤
3、學員練習點評與練習建議
4、課程結束后立即要完成的8件事

項目師資團隊:

張牧之老師
零售銀行實戰營銷教練
國際金融理財師
國家注冊高級咨詢師
中國建設銀行總行個金業務顧問
原任職興業銀行營銷設計經理、內訓師
《網格化精準營銷》落地輔導項目三大創始人之一
《營銷資本+》銀行創新營銷落地項目三大創始人之一
【國際工作場所學習大會】銀行理財經理培養特約分享嘉賓
授課風格:秉承“學—練—用” 培訓閉環,獨創任務導向的情景式演練教學法

7年,率兵進軍14省份:與團隊研究出了《網格化精準營銷》項目, 用7年時間,成功打入全國陜西省、云南省、廣東省等14省份的銀行市場,并一年內執行落地輔導項目超過30期,均為銀行帶來可觀效益性。
12年,傳道授業數十萬人:10年時間內,為近十萬名學員定制課程培訓,使學員行為改變率高達95%,為全國近百家銀行輸送優資銀行人才,也曽一對一現場輔導超過10000名客戶經理,高效技能通關率高達5000人。
持續,‘高能輔導’超百場:為四大國有銀行、各地商業銀行等企業輔導超上百場(授課+項目),深受多家銀行返聘。
——受聘于農商行(陜西),主導實施《網格化精準營銷雙信突圍》項目35期
——受聘于農商行(長沙/太和/咸陽等),主導實施《銀行外拓營銷能力提升》項目13期
——受聘于中行(江蘇),主導實施《基金產品營銷與客戶健診盤活》項目5期
——受聘于農行(總行),講授《零售銀行智慧營銷密碼+開放銀行建設與場景營銷》 11期——受聘于建行(深圳分行),講授《個人客戶營銷關鍵流程實戰訓練》7期
——受聘于工行(烏魯木齊分行),講授《中高端客戶營銷與維護實戰訓練》6期

馬藝老師
銀行創新營銷管理導師
銀行創新營銷模式設計師
銀行經營模式轉型實戰導師
曾任職與中國農業銀行、中國平安集團
國家注冊高級企業培訓師、美國4D領導力授權認證講師
»熱銷課程體系《網格化精準營銷》、《營銷資本+》創始人
»陜西農商行、農信社持續三年合作導師
»曾為國有銀行/股份制銀行/農商行進行《網格化精準營銷》、《營銷資本+》、《四季營銷戰略規劃執行》等多個課程/項目的輔導,僅《網格化精準營銷》項目在四川、云南、陜西、浙江等18個省份進行輔導,累計500期(仍持續返聘中)
實戰經驗:
他曾潛心研究銀行模式»為全國600余家銀行進行《核心客群開發維護策略》、《客戶經理六項核心技能修煉》、《銀行戰略轉型運營之道》等課程的培訓,累計培養了銀行中高管3000余人、受益者十五萬余人;
他曾指導銀行創新營銷發展»主導創新營銷版權項目的開展,成功為工行、建行、農行等多銀行成功開展500多期,其中單次為某銀行攬儲高達15億;
他曾捕捉銀行消費動態»實時關注人們消費觀念,改變原有營銷方式,運用“資本+渠道+產品”三模式的結合體,其中成功為某銀行發放信用卡超3萬張;

劉俊文老師
銀行營銷實戰專家
8年企業經營管理經驗
10年銀行培訓及咨詢經歷
100余場銀行項目咨詢經驗
50多家銀行密切的課程合作鏈接
“5A行長”三大創始人之一
《網格化精準營銷》聯合創始人
多次榮獲中行、建行、工行等多家銀行優秀特約講師
潛心鉆研:銀行區域客戶經營/銀行微信營銷/支行長勝任培養等領域
課程返聘高手,出課可返【與50多家銀行密切合作,累計授課1000余場】
● 為廣東、江蘇等地工行進行40余期《策略式微信營銷》,獲得銀行多次轉介、返聘;
● 為廣東、四川等地建行進行50余期《客戶經理營銷能力提升》,學員滿意度95%以上;
● 為陜西、江蘇等地農商行進行60余期《網格化精準營銷》,其中給安康、寶雞等地農商行帶來業績同比增長500%以上。
項目實戰高手,執行可穩【與中行、建行等多地市進行項目輔導,累計輔導100余場】
● 為江蘇某中行進行【網點一體化營銷】項目,期間學員理財產品業績同比增長400%;
● 為河南某郵儲行設計實施【收單營銷體系打造】項目,并被其他3個省行認可、采購。
● 為廣東某建行設計并主導【客群畫像及營銷體系打造】項目,從客群分類畫像標簽、廣告庫、工具庫的打造三個維度,成功幫助銀行建立零售智慧營銷體系;

陳楠老師
金融營銷實戰專家
CFP(國家金融理財師)/LOMA(北美財務規劃師)
銀合共創創始人
延邊農商行特邀營銷管理顧問
《網格化精準營銷》落地輔導項目三大創始人之一
《營銷資本+》銀行創新營銷落地項目三大創始人之一
《銀行網點轉型之道:重新定義銀行網點》作者
10年世界500強-太平洋保險企業銷售管理與培訓經驗
曾作為吉林農商行持續3年合作講師,同時也是郵儲、工商、建等多家銀行的信賴導師,三年連續年度授課量高達240天以上。
實戰經驗:
»『輔導20余家銀行實現網點營銷轉型輔導郵儲銀行大慶分行完成、工商銀行江蘇分行、吉林農商行、中國建設銀行武漢分行、長沙銀行等20余家銀行順利實現網點營銷轉型』
»『主導銀行項目100余期曾主導廣西銀行、四川郵儲銀行、浙江某商業銀行等多家開展銀行外拓、網格化精準營銷、網點營銷轉型等項目,累計實操100余期』
»『累計培養10000余名優秀一線營銷管理人才先后為四大行、股份行、郵儲銀行、農商行、城商行一線營銷人員進行外拓營銷、網格化精準營銷等技能訓練,為銀行培養10000余名優秀一線營銷管理人才』

李艷萍老師
銀行營銷管理專家
13年銀行管理及培訓輔導經驗
CFP國際理財師、RFP理財規劃師
基金、保險、黃金從業資格證持有者
《網格化精準營銷》聯合創始人之一
《網點三量掘金行動》版權課程創始人之一
中國農業銀行省行內訓師/農行培訓學院巡講講師
曾任中國農業銀行湖北分行支行行長/綜合個人/對公客戶經理
※她是銀行項目達人※累計為多家銀行近1000個支行/網點進行開門紅、全能客戶經理訓練、明星大堂經理提升班等項目輔導,受訓學員超過10000人次。
→輔導工商銀行116個支行/網點進行近60期項目
→輔導建設銀行近126個支行/網點進行近20期項目
→輔導中國銀行24個網點進行13期項目
※她是銀行掘金能手※主導銀行多個三量掘金項目,平均為各銀行掘金近2億元。
→為江蘇某行三量,開門紅項目后3.5天落地時間共掘金454筆,合計掘金近1.16億元。
→為吉林某行國行三量掘金項目,4網點共掘金524筆,合計掘金近2.13億元。
→為江蘇某地方商業銀行6天3晚輔導,僅用三天半落地時間共掘金441筆,堵漏27筆,合計掘金近3億元。


課程名稱: 《銀行人線上營銷速成特訓營》張牧之等-在線
開課時間: 暫無公開課安排,可預約線上內訓
公司名稱: * (開票抬頭)
聯 系 人:
* 電話: * E-mail: *
手機:
傳真: QQ/微信:
參會人姓名↓ 聯系電話↓ 職務↓ 付款方式↓ 備注(開票信息)↓
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