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銀行營銷活動策劃線上訓練營,劉東線上直播課程

【授課方式】 線上直播
【開課時間】 暫無公開課安排,可預約線上內訓
【課程時長】 每晚19:00-20:00 共5天,1小時/天+0.5小時社群問答
【培訓講師】 劉東
【課程費用】 ¥399元/人 團購(三人起)299元/人;
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!

《銀行營銷活動策劃線上訓練營》課綱介紹:

讓銀行不再做無效的營銷
銀行營銷活動策劃線上訓練營

課程背景
◆你是支行,想不想要一個超強悍的營銷活動策劃骨干?
◆你是分行,想不想要一支超牛的營銷活動策劃隊伍?
◆想!來訓練營,就對了!
◆隨著銀行離柜率的攀升,客戶不到網點已成常態。
◆銀行人第一次體驗了開門紅歷史上網點無客戶,外拓營銷無法開展的尷尬。
◆疫情可能不會持續太久,但疫情帶來的影響卻極為深遠。
◆傳統營銷短期無法恢復的情況下,銀行營銷如何開展?
面臨困境
◆產品高度同質化,產品間的收益差距不斷縮小,服務水平與服務能力沒有差別,憑什么才能占據客戶心中獨特的位置?
◆主流客戶是老年人,連線上業務都不會辦理,更何況線上營銷?
◆每天都發朋友圈,點贊評論沒幾個,主動咨詢產品的更稀有。
◆群發信息,鮮有回復;單發鏈接,無人打開……
◆微信群,一發紅包就有人,一發產品就死群
◆私聊老客戶除了噓寒問暖,都不知道怎么分層維護,更不用說怎么開口提營銷?
◆產品收益已經很高,增值服務也已很多,可客戶就是要“價比三家”
◆相比產品,客戶對禮品更感冒,進門就問有“禮”沒,沒有,扭頭就走
◆網點更是除了給客戶送禮品,都不知道怎么跟客戶拉近距離
◆禮品價格越來越高,客戶胃口越來越大,甚至催生出套取銀行禮品的“專業戶”
痛痛痛!難難難!
……

課程收益:
1、塑造核心能力:今天,如何讓同樣的產品在客戶選擇時,優先選擇我行?
2、撰寫吸睛廣告:如何通過一個好的廣告吸引到客戶?如何讓好廣告能夠直接促成客戶購買?
3、制造主動傳播:如何引發客戶主動傳播我們行?
4.、洞察真正需求:如何深挖客戶的需求,撬動客戶的購買?
5、打造IP人設:如何打造讓客戶愿意持續關注的銀行人的線上人設?
6、策劃靈魂文案:如何設計一個好標題?如何讓文案成為營銷的重要支持?
7、協同整體作戰:中小銀行總分行,國有股份制銀行分支行之間如何協調一致、優勢互補的做好營銷宣傳?
8、做好社群營銷:如何用好朋友圈、微信群、微信營銷?
9、不見面做營銷:如何通過非面對面的方式跟客戶保持鏈接,如何完成營銷?
10、做好線上獲客:傳統銀行,特別是老年客戶和低端客戶為主的銀行,如何使用線上渠道獲客?如何策劃線上活動?如何引流老客戶到線上?
11、策劃有效活動:如何讓活動策劃能夠找到客戶痛點?

適用人群:
銀行營銷相關部門,需要發朋友圈,需要做銀行宣傳的崗位,
其中總分行銷售團隊、各支行長、客戶經理必須掌握
學習方式:線上課1小時/天+線上問答0.5小時/天

課程特色:
1、聽得懂,記得住,學得會,可執行,有成效(這里可做個模型圖)
2、線上教學:避免疫情帶來影響,學習時間自由,錯過直播可回聽
3、案例教學:大量案例來自銀行一手資料,真實有效,拿到即用,用即有效
4、課后作業:課題與作業均結合銀行目前營銷所需,作業即成果,成果可應用
5、交叉學習:本行與他行學員交叉分組,互相借鑒,取長補短

項目綱要:
第1天:洞察需求:你真的懂你的客戶嗎?客戶需求調研技能
一、為什么看上過去很好的產品客戶總是不買賬?
1、客戶需求分析
案例分析:火不起來的白金卡
2、如何調研客戶需求:
方式一:分析客戶每天的生活工作場景
方式二:客戶流露信息篩檢分析
工具一:客戶需求分析表
工具二:單個客戶畫像
二、客戶需求冰山
1、客戶需求冰山
2、從滿足客戶需求到創造客戶需求
案例分析:情侶信用卡
三、客戶真的只在意價格與禮品嗎?
1、如何讓顧客從關注價格到關注價值
2、如何讓服務或贈品更有價值
課后任務:
1、找到1個客戶建立起客戶信息統計表,并做出客戶畫像
2、根據客戶需求設計產品賣點
解決問題:
1、客戶需求梳理洞察
2、解決客戶比價格比禮品的困局

第2天:選取平臺:線上營銷平臺怎么選?微信朋友圈、微信群、微信營銷、短視頻、今日頭條等平臺的應用
一、客戶為什么不愿意跟你互動
1、打造客戶尊敬與喜歡的朋友圈人設
2、世界沒有真相你就是你朋友圈看上去的樣子
3、為何進行客戶分類,標簽如何劃分?
二、為什么微信群總是火不起來?
1、微信群的運營規則
2、微信群的活動設計
3、如何讓微信群成為引流工具
三、如何做好線上直播?
1、常用的直播平臺及優劣勢分析
2、如何直播才更容易完成銷售
四、為啥公眾號閱讀量低,關注度小?
1、公眾號的受眾分析
2、公眾號的功能設計
3、公眾號的引流設計
4、公眾號的相應工具使用技巧
課后任務:
1、寫出朋友人設定位
2、對朋友圈進行優化,并根據課程內容設計一條朋友圈
3、建一個微信社群,組織一次群分享
解決問題:
1、如何跟客戶之間保持互動
2、如何塑造我們的專業度
3、讓微信群火起來

第3天:設計賣點:如保根據不同社群客戶設計產品賣點?你的廣告客戶需要讓客戶看得懂
一、如何讓客戶看懂我們的營銷:KISS原則
1、為什么你的營銷廣告客戶總是無動于衷
2、客戶怎么就是聽不懂
3、如何寫出客戶聽得懂的文案
4、網點視覺營銷系統設計
二、重新定義你的客戶
1、是先分類還是先營銷?
2、如何把客戶分層營銷更精準
3、客戶不變,產品不變,如何讓營銷更有效?
三、如何針對不同社群客戶做營銷
課后任務:
1、使用kiss原則選取一個產品做出賣點
2、列出身邊社群,找出他們的共同剛需,做出社群分析圖
3、選擇一個社群策劃一個線上活動獲取客戶
解決問題:
1、如何讓客戶看到我們的宣傳時能夠看得懂,愿意看
2、如何對客戶進行分類,達到精準營銷與維護

第4天:超級文案:如何寫有靈魂的營銷文案?——文案標題創作及內容設計
一、文案標題決定客戶是否繼續
1、標題怎么寫才吸引人
2、銀行常見文案錯誤分析
3、對現有產品設計一個標題
二、文案內容決定客戶是否購買
1、文案邏輯框架怎么讓人愿意讀下去
2、怎么把沖動變成購買
3、如何引發客戶主動傳播
課后任務:
按小組設計一篇文案,朋友圈做測試
解決問題:
1、如何讓客戶愿意看我們的宣傳廣告
2、如何讓客戶愿意打開我們的宣傳鏈接
3、如何讓顧客主動轉發我們的產品

第5天:策劃活動:如何通過社群讓營銷活動產生價值?——營銷活動策劃的套路
一、營銷活動如何策劃才能吸引客戶?營銷活動是先選群體,還是先選產品?
二、活動過程中,如何提升轉化率?
三、活動復盤與數據分析的應用?營銷活動的流程管理
課后任務:
1、選定一個群體,設計一個營銷活動,并且為這個活動做出文案,
2、在現實實施這個活動,并做好數據分析
解決問題:
1、客戶對活動參與度低
2、客戶轉化率低
3、活動成果沒有數據分析

講師介紹

劉東老師
社群營銷與活動策劃專家
16家農商行董事長顧問
連續7年年均授課超120天以上
10年銀行網點服務營銷管理經驗
培訓課程數千場,培訓學員十萬余人
連續6年擔任興業銀行總行、河北省銀協特聘講師
【銀行培訓輔導之翹楚,所輔銀行均取得出色成果】
● 為興業銀行進行長期輔導,其中《中秋全家福營銷活動》在全國范圍內被廣泛推廣,僅湖南長沙單一網點新增存款2202萬元。
● 為榮縣農信社進行50天《銀行服務營銷創新》輔導,助力第一季度新增存款6.5億,占全縣新增存款的83%,中間業務新增在全省農信社排名第二,被授予“最受歡迎講師”稱號。
● 為外資南洋商業銀行(深圳、廣州、佛山分行)進行輔導,建立11個針對性的特色社群營銷方案,幫助南洋商業銀行轉型打下堅實基礎,后被深圳分行轉介到總行為全國所有分行培訓。
【銀行培訓經驗之資深,所授銀行均取得巨大成績】
● 為光大銀行青島分行進行《社群營銷與活動策劃》,助力光大銀行各支行建立起專門以服務特定社群的特色網點,贏得3年持續返聘。
● 為吉林省農信全省進行《開門紅營銷-社群營銷與活動策劃》,課程贏得強烈反響,后被轉介到全省32個縣級農商行進行課程輪訓。
● 為江蘇銀行南通分行進行《營銷模式創新與活動策劃》,助力南通分行獲得江蘇銀行業績全國排名冠軍稱號,后被江蘇銀行轉介到其它分行輪訓。


課程名稱: 《銀行營銷活動策劃線上訓練營》劉東-在線
開課時間: 暫無公開課安排,可預約線上內訓
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